Medewerker Klantenservice (12-32 uur HBO+ Den Haag)

Medewerker Klantenservice (12-32 uur HBO+ Den Haag)

T&E Recruitment

Ben je communicatief vaardig, kan je een breed takenpakket aan en kan je snel schakelen? Dan ben je bij ons op de juiste plek.

Medewerker Klantenservice

(Den Haag, 12-32 uur /week, €10,80 bruto per uur)

Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende bijbaan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Op het kantoor zit een jong, gedreven en kundig team.  De opdrachtgever zoekt enkele parttime medewerkers klantenservice die haar klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis.

Functieomschrijving.

Als medewerker klantenservice heb je een breed takenpakket. De klantenservice zorgt ervoor dat energie besparen voor de klant zo makkelijk mogelijk wordt. Jij zorgt er van intake tot uitvoering voor dat onze klanten met een gerust hart hun huis verduurzamen.

Hiervoor ga je:

  • afspraken voor klantbezoeken door onze energieadviseurs plannen;
  • allerhande vragen van onze klanten (telefonisch en schriftelijk) beantwoorden;
  • energieadviezen en offertes controleren en versturen;
  • het klantcontactsysteem bijhouden.

Je rapporteert aan de teamleider operations.

Wat moet je kunnen?

Het belangrijkste is natuurlijk dat je servicegericht en probleemoplossend denkt. Je kunt snel schakelen tussen je verschillende taken en bent niet vies van een uitdaging. Ervaring met klantcontact is een pré, maar geen must. Je past perfect in ons team als je:

  • beschikt over een hbo- of wo- werk- en -denkniveau;
  • affiniteit hebt met energiebesparing;
  • goed kunt luisteren naar én meedenken met onze klanten;
  • de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift uitstekend beheerst

Wat hebben wij jou te bieden?

Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf dat zich dagelijks inzet voor de verduurzaming van Nederland. Er is ruimte voor meedenken, en je leert natuurlijk van alles over energie besparen. Ook mag je rekenen op:

  • een leerzame bijbaan in een ambitieus team;
  • flexibele werkuren, eventueel ook ’s avonds;
  • goede arbeidsvoorwaarden.

Is deze vacature iets voor jou? Mail dan je CV en motivatie naar recruitment@tene.nl

 

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar recruitment@tene.nl